modular-1
ČASTÉ OTÁZKY O SPOLOČNOSTI

Zostavili sme niekoľko často kladených otázok. Ak nemôžete nájsť to, čo hľadáte, napíšte nám správu a my sa vám ozveme hneď, ako to bude možné.

 

Otázka: Čo by sme mali poskytnúť, aby sme získali vlastný dizajn?

Odpoveď: Akékoľvek informácie, ktoré nám môžete poskytnúť, sú vítané. Okrem zhromažďovania všetkých prvkov vašej značky (logo, farby atď.) pred začatím procesu navrhovania vás požiadame, aby ste nám povedali viac o svojom projekte. Ide o špeciálnu udalosť? Ak áno, chceli by ste, aby bola táto udalosť uvedená v dizajne? Chcete, aby bolo vaše logo hlavnou súčasťou dizajnu alebo chcete, aby bolo logo vašej spoločnosti jemnejšie? o vašom projekte, poskytneme vám cenovú ponuku. Akonáhle sa dohodneme na cenovej ponuke a platobných podmienkach, naši dizajnéri začnú pracovať na dizajne pre vás. Pre viac informácií navštívte sekciu vlastných šatiek a vreckoviek a kravaty a motýliky na našej webovej stránke.

Otázka: Čo je virtuálna vzorka?

Odpoveď: Virtuálna vzorka, nazývaná aj návrh dizajnu, je digitálnou reprezentáciou šatky, kravaty, motýlika alebo vreckového štvorčeka, ktoré pre vás naši dizajnéri vytvoria na svojich počítačových systémoch, pomocou najnovších verzií softvéru na edíciu a tvorbu, ako je Adobe Photoshop™. Poskytuje vám veľmi presnú predstavu o tom, ako bude váš finálny produkt vyzerať. Túto virtuálnu vzorku je možné kedykoľvek pred uvedením série upraviť, aby presne vyhovovala vašim predstavám a požiadavkám na fyzické dielo. Vzorka.Upozorňujeme, že fyzické vzorky majú cenu, pretože sa vyrábajú individuálne len pre vás.

Otázka: Potrebujem pre svojich zákazníkov vlastné šatky a kravaty. Akú farbu a dizajn by som si mal vybrať, aby sa páčil všetkým?

Odpoveď: Poznáte svojich zákazníkov. My nie. Veríme vám, že sa rozhodnete správne. Potešiť každého (muži aj ženy, blondínky aj brunetky, mladších aj zrelých ľudí) nie je vždy jednoduché; Pre bezpečné riešenie odporúčame jednoduchý a klasický vzhľad. Chcete, aby vaši zákazníci dostali šatku alebo kravatu, ktorú budú s radosťou nosiť v rôznych nastaveniach. Ak je nadčasová a elegantná, ľahšie sa zladí s rôznymi outfitmi. Staré príslovie „čím jednoduchšie, tým lepšie“ platí aj pre šatky a kravaty na mieru!

Otázka: Aká je ideálna veľkosť kravaty?

Odpoveď: Naše klasické kravaty sú široké 3,15" (v najširšom bode kravaty) a 58" dlhé. Táto štandardná veľkosť je najbežnejšia na trhu, pretože sa hodí pre väčšinu ľudí.
Ponúkame tiež možnosť extra{0}}dlhých kravat pre vyšších mužov (63" a viac), ktorí zvyčajne zapadajú do kategórie „veľký a vysoký“.
Čo sa týka šírky, tá závisí od vašej práce, štýlu a záujmu o módu. Úzke kravaty (šírka 2") sú medzi mladými ľuďmi veľkým trendom. Majte však na pamäti, že kravata štandardnej{3}}veľkosti znamená profesionalitu a sebadôveru. Ďalšie informácie o veľkostiach kravát nájdete v sekcii kravaty a motýliky na mieru na našej webovej stránke.

Otázka: Poskytujete darčekové krabičky?

Odpoveď: Všetky naše šatky a kravaty na mieru sa dodávajú v individuálnom a bezplatnom poly vrecku. Tieto obálky a škatuľky môžeme tiež prispôsobiť logom vašej spoločnosti nalepeným na obale ako nálepka alebo priamo vytlačené, ak to množstvo dovoľuje.

Otázka: Ako si objednám online?

Odpoveď: Pošlite nám e-mail s pripojenými obrázkami a ďalšími informáciami o dizajnoch, ktoré chcete alebo sa vám páčia, potom sa porozprávame o ďalších podrobnostiach, kým nepotvrdíme objednávku.

Otázka: Aké spôsoby platby akceptujete?

Odpoveď: Xinli Neckwear akceptuje Paypal alebo bankový prevod kreditnou kartou.

Otázka: Ak urobím objednávku práve teraz, kedy príde?

Odpoveď: Ak zadáte objednávku práve teraz, tovar na sklade zabalíme a odošleme do nasledujúceho pracovného dňa. Ak zadáte objednávku na prispôsobenie, zvyčajne potrebujeme 4 až 6 týždňov na výrobu. Čas potrebný na prijatie balíka bude závisieť od toho, kde bývate a akú doručovaciu službu si vyberiete, vo všeobecnosti 6 až 8 pracovných dní pri expresnej preprave a 25 až 35 pracovných dní po mori.

Otázka: Môžem sledovať svoju objednávku?

Odpoveď: Po odoslaní objednávky dostanete e-mail s podrobnosťami o doručení a sledovacím číslom.

Otázka: Farba položky, ktorú som dostal, sa nezhoduje s farbou na webovej stránke. prečo?

Odpoveď: Veľmi tvrdo pracujeme na fotografovaní a spracovaní každej fotografie tak, aby zobrazené farby boli čo najpresnejšie. Farby vášho monitora, obrazovky smartfónu alebo tabletu sa však môžu líšiť. Každé zariadenie má vlastnú sadu farieb, kontrast a kalibráciu. Ak nie ste spokojní s farbou produktu, ktorý dostanete, dajte nám vedieť.

Otázka: Ako môžem získať vrátenie peňazí?

Odpoveď: Vždy si stojíme za svojím záväzkom k vynikajúcej kvalite produktov, ale pretože všetky položky sú vyrábané na objednávku vo veľkostiach a farbách, ktoré si vyberiete, nemôžeme uznať vrátenie alebo výmenu z iných dôvodov, ako sú výrobné chyby.

 

Ak sa pri výrobe vašich položiek vyskytla chyba, pošlite nám e-mailom fotografie vašich produktov, ktorým je potrebné venovať pozornosťjeromechiang@neckland.coma náš servisný tím vám pomôže.